JATIMPLUS.COM – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya mencatat telah melayani sebanyak 509.726 pelanggan sejak dibukanya Posko Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2026 pada periode 18 hingga 28 Desember 2025.
Dari jumlah tersebut, sebanyak 268.336 pelanggan tercatat berangkat, sementara 241.390 pelanggan tiba di berbagai stasiun wilayah Daop 8 Surabaya.
Hingga Senin (29/12/2025) pukul 10.00 WIB, KAI Daop 8 Surabaya mencatat sebanyak 47.562 pelanggan menggunakan layanan kereta api. Tiga stasiun terpadat selama periode tersebut yakni Stasiun Surabaya Gubeng, Stasiun Surabaya Pasarturi, dan Stasiun Malang.
Adapun rute favorit pelanggan meliputi tujuan Jakarta, Yogyakarta, Semarang, Bandung, dan Ketapang. Sementara itu, sejumlah kereta api yang menjadi favorit masyarakat antara lain KA Argo Semeru, Ambarawa Ekspres, Jayabaya, Probowangi, dan Sancaka.
Selama masa angkutan Nataru yang berlangsung pada 18 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, KAI Daop 8 Surabaya menyiapkan kapasitas sebanyak 734.798 tempat duduk. Hingga saat ini, tingkat penjualan tiket telah mencapai 83,7 persen atau sebanyak 376.457 tiket terjual.
“Masih tersedia sekitar 72.895 tempat duduk yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat,” ungkap Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono.
Mahendro menilai tingginya volume penumpang selama masa Posko Nataru menunjukkan kepercayaan masyarakat yang terus meningkat terhadap moda transportasi kereta api.
“Lonjakan volume pelanggan selama masa Posko Nataru ini menunjukkan bahwa kereta api masih menjadi moda transportasi pilihan utama masyarakat,” ujarnya.
Ia pun mengimbau masyarakat yang akan melakukan perjalanan pada sisa masa libur Natal dan Tahun Baru agar segera merencanakan perjalanannya dan melakukan pemesanan tiket lebih awal.
“Kami mengajak masyarakat untuk segera melakukan pemesanan tiket melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, maupun kanal resmi penjualan tiket lainnya,” tutup Mahendro. (ZGX)
