JATIMPLUS.COM – Sekretaris Jenderal Kementerian Perhubungan (Sekjen Kemenhub), Arif Toha Tjahjagama, melakukan peninjauan langsung ke Terminal Tipe A Purabaya, Bungurasih, pada Jumat (20/3/2026). Kunjungan sehari jelang Lebaran ini bertujuan untuk memastikan kesiapan fasilitas, sistem pelayanan, serta keselamatan penumpang tetap menjadi prioritas utama.
Dalam tinjauannya, Arif mengapresiasi tata kelola Terminal Purabaya yang dinilai sebagai salah satu yang terbaik di Indonesia. Ia memuji pengaturan jalur penumpang, arsitektur bangunan, hingga sistem digitalisasi yang berjalan efektif.
“Secara keseluruhan, ini termasuk terminal yang paling baik. Dari segi pengaturan jalur dan sistemnya bagus, bisa menjadi contoh bagi terminal-terminal lain di Indonesia,” ujar Arif saat menyapa awak media.
Mendengar Keluhan Penumpang: Masalah Pendingin Ruangan
Selain meninjau fasilitas fisik, Arif menyempatkan diri berdialog langsung dengan para calon pemudik di ruang tunggu lantai satu dan dua. Meski mayoritas penumpang menyatakan puas dengan pelayanan petugas, terdapat satu catatan penting terkait kenyamanan suhu ruangan.
Beberapa penumpang mengeluhkan kondisi ruang tunggu yang terasa panas karena kurangnya fasilitas pendingin ruangan (AC). Menanggapi hal tersebut, pihak pengelola terminal berkomitmen untuk segera melakukan pembenahan.
Pengawas Satuan Pelayanan Terminal Tipe A Purabaya, Verie Sugiharto, menyatakan akan menindaklanjuti arahan tersebut.
Rencana Perbaikan: Pengusulan anggaran untuk pemasangan AC di seluruh area ruang tunggu.
Tujuan: Memberikan ruang istirahat yang lebih layak bagi penumpang yang menempuh perjalanan jauh.
Arus Mudik Mulai Landai Setelah Puncak H-3
Terkait volume penumpang, situasi di Terminal Purabaya terpantau cukup landai dibandingkan hari-hari sebelumnya. Berdasarkan data, puncak arus mudik di terminal ini telah terlewati pada H-3 Lebaran dengan total mencapai 52.000 penumpang.
“Hari ini pergerakan penumpang sudah di angka 30 ribuan, cukup landai karena puncaknya sudah lewat kemarin. Kemungkinan kepadatan akan kembali terjadi saat arus balik nanti,” terang Verie.
Kunjungan ini menegaskan komitmen Kemenhub dalam mengawal kelancaran transportasi mudik, sekaligus menjadi bahan evaluasi untuk terus meningkatkan standar fasilitas terminal tipe A di Jawa Timur. (POI)
